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8 respostas que todo técnico precisa dominar para oferecer o melhor em automatizadores de portão

Se você trabalha com instalação de portões automáticos, sabe que lidar com automatizadores exige atenção a detalhes que vão muito além da simples ligação elétrica. Cada etapa impacta diretamente no desempenho, na durabilidade do sistema e, principalmente, na segurança do cliente.

Pensando nisso, reunimos as 8 dúvidas mais frequentes entre técnicos que instalam automatizadores de portão.

Neste artigo, você vai aprender como configurar, programar e ajustar os automatizadores JFL da forma certa, evitando erros comuns e elevando a qualidade da sua entrega técnica.

Se você busca ganhar tempo nas instalações, reduzir retrabalho e se posicionar como um profissional atualizado, esse conteúdo foi feito para você!

O que você vai encontrar neste artigo:

Como fazer o portão aprender o percurso corretamente no automatizador?

Sabe aquele ajuste fino que separa uma instalação eficiente de um portão desregulado? Ele começa aqui.

Aprender o percurso é ensinar à placa de comando o tempo exato que o portão leva para abrir e fechar totalmente. Isso é fundamental para calibrar recursos como desaceleração, freio e força do motor.

Antes de iniciar o aprendizado do percurso, certifique-se de que:

  • O motor já esteja instalado no portão;
  • Os sensores de fim de curso estejam devidamente posicionados e testados com o movimentador operando em modo manual.

As placas de comando da JFL contam com sinalizações visuais que indicam o posicionamento dos sensores de Fim de Curso de Abertura (FCA) e de Fechamento (FCF), facilitando a verificação durante a instalação.

Embora algumas placas realizem o reconhecimento automático do percurso na primeira movimentação do portão, qualquer alteração no posicionamento dos sensores exigirá um novo aprendizado. Por isso, recomendamos fortemente que o procedimento seja feito de forma manual, garantindo maior precisão.

Cada modelo de placa possui o seu próprio método para gravar o percurso. 

Um exemplo prático pode ser visto neste vídeo: Como gravar percurso na QC-5000 Speed JFL

No caso da placa QC-1001, amplamente utilizada nos movimentadores da JFL, o percurso é aprendido automaticamente no primeiro ciclo. No entanto, para forçar um novo aprendizado, siga os passos abaixo:

  1. Certifique-se de que já exista um controle remoto cadastrado.
  2. Mantenha o portão completamente aberto ou fechado.
  3. Pressione simultaneamente os botões <PAUSA> e <FORÇA> por aproximadamente 7 segundos, até que os LEDs L8 e L9 (terceiro e quarto) se apaguem.
  4. Em seguida, acione o controle remoto para realizar um ciclo completo de abertura e fechamento.

Concluído esse processo, a placa estará pronta para operar com base nas novas configurações e no percurso recém-aprendido.

Onde e como instalar o sensor de fotocélula no automatizador de portão?

A fotocélula, também conhecida como sensor antiesmagamento, é um componente essencial de segurança em qualquer instalação de automatizador. Sua função é simples e vital: interromper o movimento do portão sempre que detectar a presença de uma pessoa, animal ou objeto na área de fechamento, prevenindo acidentes.

Todas as placas de comando da JFL possuem uma entrada específica para a instalação da fotocélula, identificada como FTC. Essa entrada permite a conexão de sensores nos padrões normalmente aberto (NA) ou normalmente fechado (NF), oferecendo flexibilidade de instalação de acordo com o modelo utilizado.

Boas práticas na instalação da fotocélula:

  • Posicione os sensores em locais estratégicos onde exista risco real de esmagamento (geralmente próximo à parte inferior do portão);
  • Verifique o alinhamento entre o transmissor e o receptor, qualquer desalinhamento pode impedir o funcionamento adequado;
  • Faça testes com o sistema em modo manual para garantir que o sensor está interrompendo o fechamento corretamente;
  • Em instalações externas, proteja o sensor da chuva direta e da incidência solar intensa, que podem interferir no sinal.

Como programar a desaceleração para o portão não bater ao fechar?

A desaceleração, também conhecida como parada suave, é o recurso que reduz a velocidade do motor nos momentos finais de abertura e fechamento do portão. Isso evita impactos bruscos contra batentes ou colunas, protegendo tanto a estrutura do portão quanto o próprio automatizador.

Tecnicamente, a placa de comando interrompe parcialmente a alimentação do motor, fazendo com que ele opere em menor potência nos últimos segundos do percurso. Esse ajuste é fundamental para um funcionamento mais silencioso, durável e seguro.

Mas atenção: a desaceleração só pode ser configurada após o percurso do portão estar devidamente aprendido pela placa. Sem esse passo anterior, o sistema não terá referência de quando iniciar a redução de velocidade.

Como configurar a desaceleração no QC-1001:

  • A placa de comando QC-1001, um dos mais utilizados da JFL, permite a configuração da desaceleração de duas formas:
    • Diretamente na placa, utilizando os botões físicos;
    • Ou de forma prática pelo aplicativo Programador JFL Mob, via conexão Bluetooth ou internet.

Para programar basta seguir os seguintes passos:

1. Pressione a tecla < DESAC >;
2. Os led’s do PAINEL LED vão piscar (início de programação);
3. Verifique os led’s para identificar qual a programação existente;
4. Caso queira alterá-la pressione a tecla < DESAC > pausadamente até o valor desejado;
5. Aguarde 2 segundos sem pressionar a tecla < DESAC >;
6. Os led’s do PAINEL LED piscarão (fim de programação).

O status funciona sempre na ordem crescente circular.

Caso queira alterar o tempo de início da desaceleração para valores diferentes dos disponibilizados, basta pressionar a tecla < DESAC > durante o processo de abertura ou fechamento. Desta forma, a desaceleração será aplicada a partir do ponto que foi pressionado a tecla < DESAC >.

O que é a função parada no automatizador e quando devo ativar?

A função parada é um recurso fundamental de controle no automatizador. Ela define o comportamento do portão ao receber um novo comando durante o movimento de abertura ou fechamento.

Com essa função ativada, ao enviar um novo comando (por controle remoto, botoeira ou aplicativo), o portão simplesmente para onde estiver. Ele permanece parado até que um novo comando seja enviado.

Com a função desativada, o comportamento muda: ao receber um novo comando, o portão inverte o sentido, ou seja, se estava fechando, ele abre, e vice-versa.

Esse ajuste pode parecer simples, mas faz toda a diferença dependendo do perfil do local onde o sistema está instalado.

Sugestões de quando usar a função parada ativada:

  • Em condomínios ou residências com fluxo intenso de veículos;
  • Em locais com risco de colisão, como rampas ou garagens estreitas;
  • Quando o cliente deseja maior controle do movimento do portão, sem inversões automáticas.

Configuração no placa de comando QC-1001:

  • A função parada vem ativada por padrão;
  • Pode ser configurada diretamente pelo aplicativo Programador JFL Mob, com apenas alguns toques.

Como cadastrar e apagar controles remotos no automatizador de forma segura?

Cadastrar controles remotos corretamente no automatizador é uma etapa muito importante da instalação mas também uma das mais subestimadas.

Feito da forma errada, pode gerar perda de usuários, insegurança no sistema e retrabalho para o técnico. Feito da forma certa, entrega autonomia, praticidade e segurança ao cliente.

Como funciona o cadastro de controles na JFL:

O processo de gravação de um controle remoto varia conforme a placa de comando. Na JFL, o modelo QC-1001, presente na maioria dos movimentadores, oferece duas formas:

1. Cadastro manual:

  • Todos os controles são gravados para um único usuário;
  • A exclusão de um controle exige apagar todos os demais;
  • Ideal apenas para instalações simples, com poucos usuários.

Procedimento básico:

  • Mantenha pressionado um botão do controle remoto (evita interferência de outros dispositivos);
  • Pressione e solte a tecla APRENDER na placa de comando;
  • Aguarde o LED de aprendizado acender por 2 segundos, indicando que o controle foi gravado.

2. Cadastro via aplicativo:

  • Cada controle é vinculado a um usuário específico;
  • É possível excluir ou adicionar controles individualmente;
  • A operação pode ser feita remotamente, via internet, pelo app Programador JFL Mob.

Exemplo prático: um condomínio com 50 moradores. Se um contrato de aluguel for encerrado, o técnico pode excluir apenas o controle daquele morador, sem afetar os demais, tudo feito de forma rápida pelo celular.

Como configurar o motor do automatizador para monofásico ou trifásico?

Saber configurar corretamente o tipo de motor é indispensável para garantir o desempenho ideal do automatizador e evitar falhas logo nos primeiros ciclos de uso. A dúvida sobre usar motor monofásico ou trifásico é comum e a resposta depende tanto da rede elétrica quanto da placa de comando utilizada.

No caso do QC-5000 Speed JFL:

Essa placa de comando atua como uma placa inversora, permitindo que motores trifásicos operem em redes monofásicas, entregando mais desempenho, velocidade e durabilidade.

Por padrão, a JFL envia os motores trifásicos com a chave já posicionada corretamente na posição A, mas a flexibilidade existe para adaptar conforme o projeto.

O que você precisa verificar:

  • Se o motor for trifásico JFL e a rede for 220V, a chave seletora já estará na posição A (sem necessidade de ajuste).
  • Para motores trifásicos de outras marcas ou com redes acima de 225V, utilize a posição B.
  • Se o motor for monofásico, será necessário informar o tipo via programação na placa.

Como configurar no modo de programação:

  1. Pressione a tecla MP para acessar o menu de programação;
  2. Use PROG+ ou PROG− até encontrar o parâmetro PF (Programação de Fase);
  3. Selecione:
    1. 01 para motor monofásico;
    2. 03 para motor trifásico;
  4. Pressione MP novamente para sair. O display mostrará FAS1 ou FAS3, confirmando a configuração aplicada.

Sempre consulte a tensão da rede no local da instalação antes de ligar o sistema. Um erro simples pode causar queima de componentes ou perda de eficiência do motor.

Quais são os aplicativos da JFL para programar e controlar os automatizadores?

Os automatizadores da JFL vão muito além da abertura e fechamento do portão. Com os aplicativos certos, técnicos e usuários finais podem programar, controlar e monitorar o sistema com mais praticidade, segurança e conectividade.

Aplicativos disponíveis para automatizadores JFL:

Programador JFL Mob (para técnicos)

Esse app foi desenvolvido especialmente para profissionais da instalação. Ele permite configurar todos os parâmetros da placa de comando, como:

  • Cadastrar ou apagar controles remotos individualmente;
  • Ajustar desaceleração, freio, força, entre outros;
  • Acesso via Bluetooth ou internet (nuvem).

Ideal para otimizar o tempo de instalação e evitar retrabalho técnico.

Active Mobile V4 (para usuários finais)

Voltado ao cliente, esse app permite:

  • Abrir e fechar o portão de qualquer lugar;
  • Receber notificações em tempo real sobre o uso do portão;
  • Saber quem abriu, quando abriu e visualizar imagens, se integrado ao sistema de CFTV da JFL.

Perfeito para clientes que valorizam conforto e segurança no dia a dia.

Como habilitar os apps no automatizador:

As placas de comando QC-1001 e QC-1002 já são compatíveis com os aplicativos. 

Mesmo em locais sem internet, é possível usar o Programador JFL Mob via Bluetooth para configurar todos os parâmetros com agilidade. Para isso, utilize o módulo MB-01.

Para acesso via internet use o módulo ME-05WB para conexão via Wi-Fi ou cabo. Esse módulo permite que o app Programador JFL Mob utilize as conexões tanto via Bluetooth quanto via internet e que o app Active Mobile V4 opere a placa de comando conectada à internet.

Como atualizar o firmware dos automatizadores da JFL de forma certa?

A atualização de firmware é um procedimento técnico que garante que o automatizador esteja sempre operando com o software mais atual, mais seguro e mais eficiente.

Ela pode adicionar novas funções, corrigir falhas, adaptar o sistema a legislações vigentes e garantir compatibilidade com tecnologias recentes.

Quando atualizar o firmware:

  • Ao instalar um novo módulo ou periférico;
  • Quando houver melhorias liberadas pela JFL;
  • Para resolver instabilidades ou comportamentos inesperados;
  • Sempre que indicado pela equipe de suporte técnico da marca.

Formas de atualizar os automatizadores JFL:

  1. Pelo computador:
    1. Utilize o software Bootloader da JFL;
    2. Conecte o equipamento ao PC com o Cabo Programador;
    3. Siga os passos do assistente de atualização.
  2. Pelo smartphone:
    1. Use o app Programador JFL Mob;
    2. Conecte via Bluetooth utilizando os módulos MB-01 ou ME-05WB;
    3. O próprio app indicará se há uma versão mais recente e iniciará o processo.

Atenção: alguns equipamentos entram automaticamente em modo de atualização ao detectar conexão com o software. Outros exigem uma sequência específica de comandos. Consulte sempre o manual ou entre em contato com o suporte JFL.

Conclusão

Dominar os automatizadores é mais do que seguir um manual, é entender como cada recurso pode ser configurado para entregar segurança, eficiência e confiabilidade nos projetos.

Neste guia, você aprendeu a resolver as principais dúvidas que surgem durante a instalação, programação e manutenção desses equipamentos. 

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Lembre-se que a excelência começa no detalhe e quem domina o detalhe, domina o mercado.

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